A recepció, az értékesítés, a beléptetés és a vendéghálózat egymásra támaszkodik. Egy kiesés egyszerre több munkafolyamatot is érinthet.
Recepció és háttérrendszerek
A szállodai alkalmazások működéséhez szükséges szerverek, munkaállomások és hálózati kapcsolatok támogatása.
Elkülönített hálózatok
A vendég-Wi-Fi és a belső üzleti rendszerek megfelelő szétválasztása, lefedettségi és kapcsolódási problémák feltárása.
Rendszerek együttműködése
A PMS-, beléptető- és vendéglátó rendszerek közötti infrastrukturális kapcsolatok hibakeresése, szükség szerint gyártói együttműködéssel.
Működéshez igazított támogatás
Az üzemidő és a kritikus szolgáltatások alapján alakítjuk ki a monitoringot, az eszkalációt és a helyreállítási sorrendet.
Mit kap az együttműködésben?
- Összehangolt működési háttér
- Elkülönített vendég- és üzleti hálózat
- Üzleti fontosság szerinti hibakezelés
ÍGY DOLGOZUNK Átbeszéljük a működést, az elakadásokat és a kritikus rendszereket. Fontossági sorrendbe állítjuk a feladatokat és egyeztetjük a kereteket. Ütemezetten, dokumentáltan végezzük el a szükséges változtatásokat. Követjük a rendszer állapotát, karbantartunk és javaslatot teszünk. KEZDJÜK EGY BESZÉLGETÉSSEL Nézzük meg együtt, hogyan tehetjük jobbá vállalkozása informatikai hátterét.Négy lépés a rendezettebb működésig.
Megismerjük
Megtervezzük
Megvalósítjuk
Felügyeljük
Lépjen egy hatékonyabb
és biztonságosabb működés felé!